II. Online 10h Paket
I. Online
Second Level Support
Second Level Support
Wenn du beruflich oder privat auf eine gut funktionierende IT Infrastruktur angewiesen bist, stehe ich dir gern zur Seite und du kannst einfach und schnell Termine vereinbaren.
Persönlicher Support egal wo Du bist. Ich beantworte deine Fragen, gebe Hilfestellung oder löse technische Probleme direkt per Fernwartung über ein sicheres System.
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Preis
Preis
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€850,-
€45,-
pro 30 Minuten
III. Monatsbasiert
IV. Projektbasiert
First Level Support
First Level Support
Erweitertes Support-Modell für B2B-Kunden. Der Vorteil liegt in der einfachen Erreichbarkeit ohne vorheriger Terminabstimmung und einer schnelleren Reaktionszeit zwischen 0-6 Stunden.
Ob eine Umstellung der gesamten IT Infrastruktur auf ein neues System oder die Digitalisierung analoger Prozesse - einige Projekte erfordern mehr Zeit, sollen aber in einem kurzen Zeitrahmen umgesetzt werden. Gerne kann ich meinen Support gezielt auf ein bestimmtes Vorhaben ausrichten.
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Preis
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Preis
€1800,-
bis zu 20 Stunden
Je nach Umfang und Aufwand
• One-on-One Support
• Erreichbarkeit und Support auch ohne Termin
• Telefonisch oder bei direkter Problembehebung über Fernwartungssoftware
• nach Bedarf auch vor Ort-Termine möglich
• Preisgarantie bis zu 6 Monaten bei dauerhafter Beauftragung
• Online oder vor Ort Support (abhängig vom Projekt)
• priorisierter Support in vorgebenem Zeitrahmen
• individuelle Absprache der Vorgehensweise
• transparente Projektdokumentation zur Nachverfolgung
• detaillierte Übergabe mit fachgerechter Einweisung
